Работа: в Смоленской области, 6 вакансий

Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.

Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.

Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!

В команду мы ищем специалистов для работы с обращениями клиентов в социальных сетях.

Чем предстоит

...

Группа эксплуатации сети — это команда, которая обеспечивает подключение интернета и TВ в домах клиентов и обеспечивает техническое обслуживание сети. Мы выполняем инженерно-монтажные работы и следим за стабильной работой сетевой инфраструктуры. Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью команды профессионалов и развиваться в сфере технологий!

Сейчас наша команда в поиске инженера-монтажника.

Чем предстоит заниматься:

• подключать услуги домашнего интернета и ТВ: проводить

...

Департамент продаж объединяет три ключевых направления: розничная торговая сеть, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы МТС. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам!

Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов по привлечению абонентов мобильной связи.

Чем предстоит заниматься:

• совершать звонки потенциальным

...

Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.

Чем предстоит заниматься:

• лидировать команду из более 700 профессионалов, стремясь к достижению поставленных целей;
• участвовать в разработке и реализации мероприятий по повышению операционной эффективности;
• формировать и внедрять предложения по

...

Мы ищем специалиста, которому поручим важную задачу — проверять корректность первичных документов, которые мы получаем от поставщиков.

Чем предстоит заниматься:

• проверять первичную документацию, предоставленную сотрудниками регионов и коммерческими представителями;
• создавать и контролировать согласования в OEBS для первичной документации (счета, счета-фактуры, акты выполненных работ);
• сопровождать процесс оплаты вознаграждений;
• подготавливать ежемесячные отчеты;
• взаимодействовать со смежными подразделениями в рамках оплаты и контроля документации.

...

Мы ищем Сервис менеджера для работы с ключевыми клиентами крупного бизнеса. Вы будете играть важную роль в обеспечении высокого уровня обслуживания, удержании существующей клиентской базы.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• работать с существующей базой корпоративных клиентов;
• выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
• обрабатывать клиентские запросы;
• подготавливать и отправлять документы, запрашиваемых клиентами: счета, акты сверок, детализация;
• информировать клиентов об изменениях, новых продуктов и акциях;

...